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母婴店“卖”这四样东西,保管赚钱!

日期:2021-03-01 阅读:

  随着人口的增长,母婴市场的红利显现,许多创业大佬们都把眼光放在了这个行业上,都想来分“一杯羹”。那随着越来越多的母婴店的出现,以及电商行业的冲击,实体店主要怎么在这片“海洋”中存活下去呢?那你得了解下这四样东西你必须得“卖”!

  1、卖服务:态度比技巧重要。如果咱们真有一切成交都是因为爱的心态,真的是在关心客户,而不是单纯开店赚钱,那么我们每一个微笑,每一个举止,都是很有亲和力的,容易取得客户信任。


  2、卖标准:演示比“话术”重要。演示什么?如何科学喂奶?如何正确洗奶瓶?如何选择最合适的奶粉?客户常问的20个产品或需求方面的问题,我们要事先做好回复准备,反复锤炼话术,不要现场灵机一动,那玩意靠不住。什么叫现场演示?咱们可以准备好奶瓶,如果想现场演示,可以马上拿出奶瓶当面教客户正确的洗奶瓶的方法和技巧,通过现场演示,很容易把客户带进某种氛围,能提高转化率。如果客户下单,可以马上赠送洗奶瓶的刷子……


  3、卖设计:方案比产品重要。要给客户设计母乳+奶粉的搭配方案,或断奶后奶粉与辅食的搭配方案,这个你需要学习幼儿营养学,不拿专业知识征服客户,人家凭什么买我们产品?母乳有母乳的好,但奶粉也有奶粉的好啊,在全世界都在提倡母乳喂养的今天,奶粉销量为啥还在节节攀升?说明奶粉也有独特的优势,你应该好好抓出几条实打实的优势,加以阐述,抓不到几条切实的产品卖点,我们也没法发财啊。


  4、卖专业:顾问比推销重要。很多门店的销售,就是一个简单的推销,这类做法很不值钱,也不能拉来回头客,而真正的门店销售高手,应该以顾问的形式出现,先询问、发现或找到客户痛点,再激发客户的痛点,然后再提出解决方案。比如,宝妈说孩子最近总是上火,那么我们就该推荐不上火的奶粉,但如何知道这个信息?很简单,跟客户聊出来的。


  母婴店经营更多的还是靠产品靠服务来留住顾客,开店学习不仅是做生意,还要学会运营,只有提高自己的专业性,以心比心的服务好客户,才能为你创造更多的财富!

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