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母婴店转型新零售怎么做?

日期:2021-04-22 阅读:

  母婴行业这几年有个概念特别火,那就是新零售


  可到底什么是新零售?跟母婴行业又有什么关系?社群营销等于新零售吗?直播带货是新零售吗?微商城是新零售吗?数字化营销软件是新零售吗?是也不是!


  在现在的消费市场中,单一的“上街”或“上网”已经不能满足消费者日益精细的消费需求。作为新一代的年轻家长来说,他们不仅爱孩子,也爱自己,作为在物质丰富的环境中成长起来的一代,他们对于母婴产品有着更高和更为多元化的需求。更重要的是,作为互联网第一批原住民的他们,无论日常生活,还是带娃过程,都少不了互联网的使用场景。所以现在母婴市场消费群体主导的他们更加青睐于网络+实体的共享购物场景。


  传统的母婴店都是“人+货+场”的主导模式。一般来一个顾客买完东西就走,基本上很难留住老客也很难拉来新客。并且大家都做的产品差不多,同质化严重,免不了价格的竞争,那么店铺利润就很低了。


  跟随时代潮流的方向新零售模式的出现,能打破时间、空间的局限,实现店铺营收的最大化。


  新零售是什么呢?


  1、回归商业本质,母婴新零售模式是传统经营模式的进化升级;

  2、是用互联网(思维、方法论、技术)重构母婴经营的人货场;

  3、母婴新零售的核心目的是为了提升经营效率,降低经营成本;


  母婴店的新零售怎么做呢?


  1、网红打造IP:利用社交平台的流量,打造一个母婴店的“专属网红”,就像抖音上那个重庆火锅店的张辉映,穿着一身红装跳舞的她突然火起来,带动了一整个店的营业额。还有很多外地人慕名而来。这就是网络流量的魅力,虽然我们母婴店主不用说做到外地人都慕名而来的地步,但是可以做你所营业范围内消费者心中的“网红”。


  2、打造全场景销售模式:传统的“人+货+场”已经不满足于消费者心中的购物模式了。未来的消费行为可以发生在任何时间、任何地点、任何场景。母婴线下零售的人、货、场是真实具体的,线下要做好场景的构建,不仅仅是铺满货就可以,而是需要构建一个舒适的购物环境,不论是视觉上的还是感官上的。线上更像是虚拟数字,只有两者叠加、融合的全场景零售,才是母婴零售立足、促进消费增长的黄金法则。


  3、单客价值最大化:社群时代深挖的是个体的价值,即单客价值。单客价值就是一个顾客能消费的最大的额度以及老客带新客的能力。这就考验导购的销售能力以及维护客人的能力了。只有让顾客信服你,才能主动去购买去帮你推广。


  4、帮助导购员销售赋能随着房租、人工成本增加,提升人员效率和降低经营成本是母婴零售商关键点。如果是自己开店个体经营就不用考虑这一块,如果像连锁经营品牌的话,房租和员工是成本支付的最大块,要想控制成本,就要稳定员工,因为对于一个新员工的培养是耗时又耗精力的。只有稳定住员工才能让店铺的成本降低,所以母婴店主对于人员的把控和培养是非常重要的。


  要做母婴新零售,免不了要学习各种社交平台以及活动策划的能力。但如果你不会没关系,加入美贝美妈,有年轻的团队帮你做,线上的公众号、朋友圈、小红书、专享的APP以及营销系统,还有线下的各大节假日的活动策划等,能完美的抓住时代潮流,助你轻松全面的做好店铺新零售。

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