如今母婴店产品同质化，竞争非常激烈，母婴店应该做出调整，拿出好的服务留住顾客，美贝美妈小编接下来给大家介绍一下，母婴店面对产品同质化要怎么做呢？
首先小编给大家说说母婴店服务跟不上的3个原因：
一、没有服务意识。
很多店主根本就没有服务这方面的意识，比如我们经常会去一些专卖店，那些营业员就往哪里一坐，顾客在店里面挑选商品的时不搭理人家也不做推荐。
二、服务只做一半。
很多店主在服务的过程中，服务理念跟不上，做服务做不到位，简单来说就是客户来店里面消费时服务很到位，但是顾客走之后就没有了，这种服务会让顾客感觉很势利。
三、服务实践难。
很多店主有这方面的意识，可是真正去做的时候才发现有很多软件硬件方面的需求，以至于服务总是不到位，效果十分不理想。
那么接下来小编给大家来说说，母婴店面对产品同质化要怎么做呢？做好服务是关键：
首先获得顾客信任
要真正意义上的去关心那些准妈妈，我们拿到了那些准妈妈的信息，一开始可以发送一些温馨的祝福，一些怀孕初期都应该注意的那些注意事项啊，现在这个年代的父母缺乏育儿知识，同时对育儿的要求也非常高，从准备怀孕时起，未来的准妈妈们就非常的渴望得到这方面的帮助，为了自己孩子的健康，他们都需要知道自己该如何调整生活的方方面面。母婴店第一步就要在这方面下功夫，给这些准妈妈们发送一些这方面的知识，真心诚意的去帮助他们，目的就是给顾客留下好的印象。
其次根据了解到的需求精准推荐产品
怀孕到了一定阶段就要需求一些东西，当给顾客柳下好印象之后我们就可以通过短信向他们推荐一些产品，比如说防辐射服、营养品。这些在孕妇怀孕这个阶段就可能用到的产品，当然向客户推荐这些产品的时候一定要以客户为中心，用产品能够带给他们什么好处来体现对他们的关怀，在这个阶段的主要目标就是让客户尽可能的对你们店的服务理念有个大概的了解，让他们感觉你们是为顾客着想。
让服务成为习惯，让口碑成为工具
由于准妈妈一般都有足够的休闲时间，并且有与人分享孕期、育儿经验的需求，因此他们非常迫切希望能与同类人进行交流，母婴行业的消费者是非常很重视品牌和口碑的，妈妈们其实都非常需要帮助，从事这个领域的工作需要将很多好的观念灌输给妈妈们，公司员工需要具有专业知识，能够及时在这些准妈妈需要的时候带给他们专业的指导，让服务变成一种需求。
我相信以上三步只要做好了，就会有顾客上门购买你们的产品，成为母婴店的会员，开母婴店选择美贝美妈，美贝美妈让您轻松开店，快速赚钱。
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