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母婴用品店的导购应该怎么销售产品?

日期:2018-11-01 阅读:
当下母婴用品行业的发展趋势日渐上涨,在这样大的环境下,各个品牌的母婴用品店也是越开越多,同行之间竞争激烈,开母婴用品店的老板想要获得理想的收益的话,在日常经营时导购员就要做好销售工作,母婴用品店的导购应该怎么销售产品?各位创业者又了解多少,如果各位对导购方面的技巧还不了解的话,那就来跟着美贝美妈小编一起看看下面的导购技巧吧。

母婴用品店的导购应该怎么销售产品?母婴用品店卖产品其实并不简单,单纯的销售一件产品应该是由以下7个步骤组成。
1.迎接顾客
2.了解需求
3.介绍产品
4.处理异议
5.介绍促销
6.成交
7.售后服务

总的来说就是不要为了销售而盲目的销售,当不能成交时,细分到每个环节,能更好地查找原因,解决问题。就拿第二点了解需求来说,母婴用品店导购首先需要了解客户的真实需求,这是销售过程中重要的开始的点,导购员可以谈一些消费者感兴趣的事情,因为每个人都喜欢谈论自己感兴趣的事情,对自己不感兴趣的话题就会绕开,消费者谈论感兴趣的话题,就能把她的爱好和个性特征显露出来,用兴趣话题还能拉近彼此之间的距离,再借此销售产品,客户如果喜欢这款产品定下来之后,一般是不会再反悔的,就能成功把产品销售出去。
母婴用品店的导购应该怎么销售产品?
母婴用品店的导购应该怎么销售产品?母婴店导购员在销售产品之前应做出充分的准备,包括以下9个方面的准备。
1.心态
2.产品卖点
3.产品陈列
4.产品样式资料
5.会员情况
6.促销活动
7.库存状况
8.记熟价格
9.售后服务
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总的来说就是要积极面对销售,挖掘产品卖点提高成交几率,用良好的陈列和品牌形象吸引顾客注意,用促销活动、优惠的价格满足顾客需求等。就拿最后一点售后服务来说,导购员为顾客送货装袋的时候,可以表现对顾客的关心,这是让顾客感动的最好机会,因为导购员完全可以在这个环节让顾客感受到导购员的细心周全和热情,临走的时候导购员还可以说“很感谢您对我们的认可!在以后您使用产品的过程中,如果遇到任何的问题,请您给我打电话,我们都会为您解决”。导购员在这个时候才是真正的完成了销售产品这个工作,也可以让消费者开开心心的离开,对母婴店留有非常好的印象,以上就是美贝美妈小编带来的全部内容了,如果还想了解更多相关资讯,请在线咨询美贝美妈客服。
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