母婴加盟店的导购光有好的口才是不行的,还要对品牌、产品、竞品产品、喂养知识等有充分的了解,美贝美妈小编接下来为大家分享母婴店导购应具备哪些销售技巧。
母婴加盟店导购销售技巧:
1、导购员应该对品牌背后的故事有所了解,消费者购买的是产品,但产品的背后是由品牌作为支撑的,母婴加盟店导购在销售的过程中要把品牌讲出来,顾客优势会根据品牌而选择产品,顾客对品牌有好感会增加对产品的信任度。
2、导购员在销售过程中更加重要的是,要对所销售的产品非常了解,如果连产品的好处和卖点是什么都不知道,还如何向消费者推销,产品知识在销售过程中起到决定性作用。
3、有的顾客常会拿一些别的牌子的产品与导购员推荐的牌子来作比较,这时候母婴加盟店导购员就要运用自己对竞品知识的了解,从产品质量、价格、包装等方面阐述二者的区别,努力把顾客的关注点转移到自己的产品上。
4、好的导购都是善于观察的人,每天进店消费的顾客都是不一样的,针对不同顾客所使用的销售方式也不同,导购要善于采用封闭性的问题,让消费者跟着自己的语言节奏走,一步步引导消费者购买。
5、当消费者进店后,导购热情饱满的态度能很快激发消费者的购物兴趣,谁也不愿意在一个服务态度冷漠的母婴加盟店内购物。
6、善于和顾客聊天,在沟通的过程中,潜移默化地推销产品,这需要很强的销售能力,平日多加练习,掌握沟通技巧。
母婴加盟店导购销售技巧,绝不止这么多,更多的销售技巧还需要导购员销售的时候,多积累经验,多总结经验——母婴店加盟就选美贝美妈,美贝美妈会有专业的培训经理,给加盟商培训产品知识、品牌知识、喂养知识以及销售技巧等,帮助加盟商快速盈利。
母婴加盟店导购销售技巧:
1、导购员应该对品牌背后的故事有所了解,消费者购买的是产品,但产品的背后是由品牌作为支撑的,母婴加盟店导购在销售的过程中要把品牌讲出来,顾客优势会根据品牌而选择产品,顾客对品牌有好感会增加对产品的信任度。
2、导购员在销售过程中更加重要的是,要对所销售的产品非常了解,如果连产品的好处和卖点是什么都不知道,还如何向消费者推销,产品知识在销售过程中起到决定性作用。
3、有的顾客常会拿一些别的牌子的产品与导购员推荐的牌子来作比较,这时候母婴加盟店导购员就要运用自己对竞品知识的了解,从产品质量、价格、包装等方面阐述二者的区别,努力把顾客的关注点转移到自己的产品上。
5、当消费者进店后,导购热情饱满的态度能很快激发消费者的购物兴趣,谁也不愿意在一个服务态度冷漠的母婴加盟店内购物。
6、善于和顾客聊天,在沟通的过程中,潜移默化地推销产品,这需要很强的销售能力,平日多加练习,掌握沟通技巧。
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