国家商务特许经营备案
备案号:0430100111700145

孕婴店怎么经营_如何提高孕婴店的销售技巧?

日期:2018-08-14 阅读:
孕婴店怎么经营?如何提高孕婴店的销售技巧?简单来说就是要不断学习,不断实践,在实践中总结经验。

1、二选一法
客户想买一种产品,在她犹豫不决时,千万不能问你要不要?假如你问的是要不要,她回答不要的概率有50%;比如内衣,你问要不要?她可能直接就说:不要,假如你问:要红色是黄色?不管选择哪个颜色,但结果都是购买了,除非她特别不想要,不然她就会受你引导,选择其中一个颜色了。

2、顺藤摸瓜法
客户进来后,了解她真正的意图是很关键的,但她不会主动告诉你,这就需要你通过提问得到答案。客户进来后,她开始看产品。你就得主动的问:宝宝多大啦?客户给你一个答案后,你再问:平时是用哪个牌子?最后再问:今天准备买点什么?三次问答后,营业员对客户就会有一个清晰的了解,再推销商品时就很有针对性了。

3、设身处地法
客户之所以对营业员有戒备,是因为营业员都是从商家的角度介绍,假如你能从客户的角度介绍商品,就一定会特别容易的让人接受。一个专业的销售人员,想提高自己的销售业绩,不要仅仅把自己当作一个营销者,还要把自己当作一个客户。
4、会员销售法
使用电脑软件来加强会员管理和会员卡预充值。例如:积分、打折、返现、赠送礼品等吸引会员多次消费。可安装使用孕婴店管理软件,让电脑来帮您管理,既不易出错、又省人工成本。一般的母婴用品店软件都支持条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款等。也可一键查任意指定时间内的(例如:每日、每月、每年)指定商品的销售量、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息等等。有的还赠送母婴店专用商品条码及价格库(1万多种商品信息),不用您一个个输入,直接导入使用。

5、夸奖法
夸奖是消除客户敌对心态的有效方法之一。有时一句得体的夸奖能在几秒钟之内与客户拉近距离,但夸奖是门语言艺术,夸奖不到位,客户无动于衷;夸奖过分,客户反感;什么时候开始夸,夸什么,都需要比较讲究。做为母婴行业,最好的夸奖是还是客户的孩子。您家宝宝聪明又可爱;妈妈美丽又苗条真让人羡慕呀!夸奖,一是要发现美;二是要具体、真实;三是要真诚、注视着对方。

6、借力销售法

在销售过程中,当感觉力不从心或无法占据主动姿态时,要及时的借助第三方力量促使成交。当感觉语言介绍不起作用时、可以递给客户厂家提供的宣传资料;当感觉找不到切入点,可以让别的营业员从另外的角度介绍。第三方的力量包括:厂家提供的宣传资料、其他营业员、销售记录、会员资料等等。


孕婴店怎么经营?孕婴店就需要用心去经营,且提高销售人员的销售技巧,希望这篇文章能帮到各位创业者——孕婴店加盟就选美贝美妈。

联系地址:长沙市天心区黑石铺街道雀园路568号创谷天心文化广告产业园B3栋915-924
电话:0731-89718077
传真:0731-89718066
常年法律顾问:段律师
! 投资有风险,选择需谨慎 !
美贝美妈售后服务:400 616 3861
消费者投诉与建议:400 617 3861
邮编:410000
湘ICP备13001137号-1
湘公网安备 43010302000226号